تسنیم: بر اساس این بخشنامه، دوره تضمین نمی تواند کمتر از دو سال از زمان تحویل خودرو به مصرف کننده یا کارکردی برابر با ۴۰ هزار کیلومتر باشد.
پیش از این سازمان حمایت ابلاغ کرده بود که مشتریان باید حداکثر ظرف مدت ۵ ماه از تاریخ و یا حداقل هزار کیلومتر کارکرد خودرو برای سرویس اولیه به نمایندگی شرکت‌های خودروساز مراجعه کنند، وگرنه گارانتی خودرو ابطال می شود که این بخشنامه ملغی شده است.